La personalizzazione dei messaggi gioca un ruolo essenziale nel futuro dell'e-mail marketing e aumenta l'impatto di questo strumento nelle campagne di advertising online. Con cifre assolutamente ragionevoli e alla portata di tutte le aziende è possibile effettuare azioni concrete e misurabili in tempo reale. Tramite e-mail si può realizzare, a titolo esemplificativo, una campagna trimestrale, mensile o settimanale completa di notizie, link al sito Web aziendale e così via. Sempre attraverso l'e-mail si può dialogare a basso costo e con rapidità con molti clienti business, senza dover spedire un'infinità di fax o contare sulle telefonate del personale di vendita. Infine, l'e-mail è uno strumento di fidelizzazione e sarà sempre più efficace dove il messaggio verrà personalizzato sulle esigenze dell'utente. |